Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Nota per il gestore: questo modello è precompilato con i dati societari, ma va fatto verificare da un professionista/consulente privacy prima della pubblicazione e adattato agli strumenti effettivamente usati (es. modulo email, eventuale newsletter, sistema di prenotazione, social).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Montibei S.r.l., con sede legale in Strada dei Margeni 10, 38025 Dimaro-Folgarida (TN), P. IVA 01719860221 — C.F. 00406180240.
Email: info@hotelkapriol.it — PEC: hotelkapriol@pec.it — Tel: +39 0463 986101.
2. Tipologie di dati trattati
- Dati forniti volontariamente: quando compili il modulo “Richiedi disponibilità” o ci contatti via email/telefono, trattiamo nome e cognome, email, numero di telefono, date di arrivo/partenza, numero di ospiti, tipologia di camera ed eventuale messaggio.
- Dati di navigazione: il sito è statico e non utilizza sistemi di analisi. Vengono trattati solo i dati tecnici necessari a erogare le pagine (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste di disponibilità e di informazioni — base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge (es. fiscali, comunicazioni alle autorità di pubblica sicurezza per gli ospiti) — art. 6.1.c GDPR.
- Eventuale gestione del rapporto contrattuale in caso di soggiorno — art. 6.1.b GDPR.
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati. Il modulo di contatto invia la richiesta all'indirizzo email dell'hotel tramite il server del sito (vedi sezione 6): il sito non memorizza i dati inseriti.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi all'hotel (es. fornitore di posta elettronica/hosting, commercialista) nominati responsabili del trattamento, e alle autorità competenti ove previsto dalla legge. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.
6. Servizi di terze parti
I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server, quindi non vengono effettuate richieste a Google Fonts. Nella pagina Contatti è incorporata la mappa di OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation), caricata automaticamente all'apertura della pagina; ciò comporta la comunicazione del tuo indirizzo IP al servizio.
Il modulo di richiesta disponibilità viene inviato dal server del sito direttamente alla casella di posta dell'hotel, senza intermediari. Solo se l'invio dal server non riesce, la richiesta viene inoltrata come riserva tramite FormSubmit (formsubmit.co), che agisce come fornitore tecnico del servizio di inoltro. In entrambi i casi i dati vengono trasmessi solo al momento dell'invio volontario del modulo. Informativa FormSubmit: formsubmit.co/privacy.
Maggiori dettagli nella Cookie Policy.
7. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di soggiorno, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (in genere 10 anni per la documentazione fiscale). Le semplici richieste informative senza seguito sono conservate per un periodo limitato e poi cancellate.
8. Diritti dell'interessato
Hai il diritto di chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento, nonché la portabilità dei dati (artt. 15–22 GDPR). Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@hotelkapriol.it o a hotelkapriol@pec.it.
9. Reclamo all'Autorità di controllo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Modifiche
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
